Regulamin wykonywania usługi przewozowej
Przewoźniku, chcesz uniknąć kłopotów, przygotuj regulamin wykonywania usług
Regulamin określający zasady i warunki wykonywania usług w zakresie przewozu towaru to nadal rzadkość wśród przewoźników. Jednak jego spisanie i zawarcie w każdej z podpisywanych umów klauzuli, że druga strona z załączonym do umowy regulaminem się zapoznała, pozwoli uniknąć wielu nieporozumień.
Co powinien zawierać regulamin? Oto podstawowe punkty:
- Zakres działalności przewoźnika czy Zleceniobiorcy, gdzie jasno jest określone, jaki rodzaj transportu przez firmę jest wykonywany, a czego nie obejmuje, np. ładunków wymagających kontroli temperatury podczas przewozu
- Sposób zawarcia umowy, w którym zostaje określone, że w przypadku przyjęcia zlecenia do realizacji Nadawca potwierdza zapoznanie się z regulaminem i akceptuje jego wszystkie postanowienia.
- Określenie co powinno zawierać zlecenie transportowe:
- Dane nadawcy i odbiorcy (nazwa, siedziba, telefon)
- Dane osoby kontaktowej
- Rodzaj towaru z określeniem przybliżonej wagi, ilości, rozmiarów i sposobu pakowania
- Termin załadunku i dostarczenia przesyłki
- Zastrzeżenie o prawie odmowy przyjęcia zlecenia bez ponoszenia z tego tytułu jakiejkolwiek odpowiedzialności w przypadku:
- gdy dotyczy przewozu rzeczy wyłączonych z przewozu drogowego na mocy przepisów
- gdy zleceniodawca zalega z zapłatą należności z tytułu wcześniej wykonanych usług
- gdy przewoźnik nie ma możliwości wykonania przewozu ze względów technicznych
- gdy formularz zlecenia został wypełniony nieczytelnie, zawiera nieprawidłowości
- przewidzianych powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
- Zastrzeżenie, że w przypadku wykrycia różnicy między zadeklarowanym w liście przewozowym rodzajem przesyłki, jego wagi oraz wymiarów przewoźnik ma prawo odmówić wykonania zlecenia lub zmienić warunki umowy przewozu, m.in. dodatkowe obciążenie zleceniodawcy.
- Oświadczenie nadawcy, który podpisując list przewozowy akceptuje regulamin świadczenia usług transportowych i potwierdza zgodność deklarowanych danych ze stanem faktycznym dotyczącym przesyłki.
- Listę towarów wyłączonych z przewozu
- Obowiązki Nadawcy, m.in.:
- Prawidłowe opakowani i oznakowanie ładunku
- Prawidłowe wypełnienie listu przewozowego .
- Prawa i obowiązki przewoźnika
- Zasady wydania przesyłki, m.in. zastrzeżenie, ze w momencie przekazania przesyłki odbiorcy przewoźnik nie ponosi już odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia stwierdzone po przejęciu towaru przez odbiorcę, wszelkie uwagi należy wcześniej odnotować w liście przewozowym.
- Odpowiedzialność przewoźnika, by zleceniodawca miał jasność, co należy do zakresu odpowiedzialności przewoźnika, a za co on odpowiedzialności ponosi.
To w skrócie punkty, które powinny się w regulaminie znaleźć. Można jeszcze dodać wynagrodzenia i opłaty. Stworzenie kompletnego regulaminu z pewnością zabezpieczy w dużym zakresie interes przewoźnika. Zleceniodawca będzie miał świadomość, że ma do czynienia z profesjonalnym przewoźnikiem, który jest świadomy obowiązków, a także praw obu stron umowy.